TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse (info@cortensdesign.com).
VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusoikeus lasketaan alkavaksi siitä hetkestä, kun asiakas on fyysisesti vastaanottanut tuotteen.
Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ennen palautusta yhteyttä sähköpostiin info@cortensdesign.com. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Sinuun otetaan yhteyttä palautussähköpostin saapumisesta 1-2 arkipäivän sisällä.
Tilaustuotteilla (alkuperäisteokset, personoidut tuotteet) ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.
Tuote palautetaan takaisin kauppiaalle (Corten´s Design, Rajametsäntie 8, 92130 Raahe), jonka saapumisen jälkeen tuotteen hinta palautetaan asiakkaalle. Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista (ei koske reklamaatioita).
Palautuksissa käytetään toimitustapana Postia tai Matkahuoltoa.
Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.